プライバシーポリシー

株式会社プエンテ（以下「当社」といいます。）は、補助金AI（以下「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報の保護を重要な経営課題と認識し、個人情報保護に関する法律およびその他の関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。 ・氏名、法人名 ・メールアドレス ・電話番号 ・住所（都道府県） ・業種、企業規模等の属性情報 ・資格情報（士業・代行業者の場合） ・本サービスの利用履歴 ・決済に関する情報（Stripeを通じて処理）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。 ・本サービスの提供、運営、改善 ・申請企業と士業・代行業者のマッチング ・ユーザーへの連絡、通知、サポート対応 ・利用料金の請求・決済処理 ・利用規約違反行為への対応 ・サービス向上のための統計分析（個人を特定しない形式） ・新機能やキャンペーンのお知らせ

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。 ・ユーザーの同意がある場合 ・マッチング成立時に必要な範囲での相手方への情報共有 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 ・業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合

当社は、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。データはSupabaseおよびStripeのセキュアなインフラストラクチャ上で管理されます。

本サービスでは、ユーザー体験の向上とサービスの改善のためにCookieを使用します。Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。

本サービスは、以下の外部サービスと連携しています。各サービスの個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。 ・Supabase（認証・データベース） ・Stripe（決済処理） ・Google Analytics（アクセス解析） ・Anthropic Claude API（AI解析）

本サービスでは、補助金情報の解析およびマッチングにAnthropic社のClaude APIを利用しています。 ・ユーザーの入力データはAIモデルの学習（トレーニング）には一切利用されません ・AIへの送信データは補助金マッチングの目的にのみ使用されます ・Anthropic社の利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、API経由で送信されたデータはモデルの改善に使用されない契約となっています

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。 ・個人情報の開示請求 ・個人情報の訂正・追加・削除の請求 ・個人情報の利用停止・消去の請求 ・個人情報の第三者提供の停止の請求 これらのご請求は、お問い合わせフォームよりお受けいたします。本人確認のための手続きを経た上で対応いたします。

当社は、法令の改正やサービスの変更等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。